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Conditions générales de vente (CGV)

 

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site internet exploration-sophro.fr et spécifiquement pour le service en ligne Welcome my baby dénommé ci après “SERVICE” crée par Cynthia LEHMULLER, sophrologue certifiée RNCP

Est considérée comme « cliente » toute personne physique ou morale réalisant auprès de Cynthia LEHMULLER une commande validée du “SERVICE”.

2. Conditions générales

Welcome my baby est une marque déposée par Cynthia LEHMULLER auprès de l’INPI. Vous acceptez de ne pas reproduire, copier, revendre tout ou partie du “SERVICE”. Il en va de même pour tout le contenu du site exploration-sophro.fr qui propose le “SERVICE”. Je vous informe également que la marque Exploration Sophro est une marque enregistrée par Cynthia LEHMULLER auprès de l’INPI.

Le “SERVICE” est un service dédié à l’usage personnel, l’accès vous est totalement personnel, les codes d’accès au service ne doivent en aucun cas être communiqués à une tierce personne sans autorisation écrite de ma part.

Je me réserve le droit de suspendre l’accès au “SERVICE” si une seule des conditions citées dans les CGV n’étaient pas respectées.

Les titres cités dans ces CGV ont pour seul but de clarifier la lecture des dites CGV, ils ne modifient pas le contenu ou l’application des conditions.

3. Descriptif du “SERVICE”

3-1 Descriptif

Le “SERVICE” est un programme autonome de sophrologie 100% digital et accessible en ligne.

3-2 Public

Le “SERVICE” s’adresse aux femmes enceintes dans le cadre de l’accompagnement à la grossesse & à l’accouchement. Le contenu du programme Welcome my baby repose uniquement sur la délivrance des techniques de sophrologie.

3-3 Limitations de responsabilité

Cynthia Lehmuller via le “SERVICE” a une obligation de moyens. Elle ne peut être tenue responsable de la non-atteinte d’un objectif personnel que vous auriez souhaité atteindre avec le “SERVICE”.

Le “SERVICE” ne se substitue absolument pas au suivi médical & obligatoire de toutes femmes enceintes auprès de gynécologues et/ou sage-femmes.

Comme indiqué sur la page de vente, Cynthia LEHMULLER conseille de débuter le programme Welcome my baby à partir du 4ème mois de grossesse (3 mois révolus). Cynthia LEHMULLER indique également que le programme dans sa progression optimale se déroule sur une durée de deux mois pouvant être raccourci à un mois. La cliente reste toutefois libre du rythme avec lequel elle souhaite suivre le programme.

De ce fait, Cynthia Lehmuller ne peut-être tenue responsable du choix de la cliente quant à la date de l’achat du programme.

De plus, il appartient à la cliente de disposer d’une connexion de qualité pour profiter d’une utilisation optimale du “SERVICE”. Cynthia LEHMULLER ne peut être tenue responsable de tout problème de connexion lié au matériel informatique de la cliente.

Article 4. Commande

La commande du “SERVICE” appartenant à Cynthia LEHMULLER implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 5 . Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA non applicable art 293B du CGI). Cynthia LEHMULLER se réserve toutefois le droit de modifier le prix du “SERVICE” sans préavis. Cependant, le tarif appliqué au “SERVICE” sera celui annoncé au moment de la commande du “SERVICE”.

Article 6 . Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande si vous optez pour le paiement du “SERVICE” en 1 fois.

Pour les clientes ayant opté pour un paiement du “SERVICE” en deux fois, la première moitié du prix de la commande est débitée immédiatement et la seconde moitié 1 mois après la commande.

Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait être imputée Cynthia LEHMULLER.

Vous pouvez également effectuer le paiement par Paypal. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Paypal et ne saurait être imputée à CYNTHIA LEHMULLER.

Après chaque encaissement, Cynthia Lehmuller s’engage à vous envoyer votre facture à votre adresse mail mentionnée lors de l’achat du “SERVICE” et sous format PDF.

Article 7. Ouverture d’accès au service WELCOME MY BABY

Le “SERVICE” est un service hébergé sur la plateforme système IO.

Dès le règlement effectué, vous recevrez automatiquement vos codes d’accès à l’adresse mail mentionnée lors de la commande du “SERVICE” (par conséquent, soyez particulièrement attentive à l’orthographe de l’adresse mail que vous saisissez). Cependant, en cas d’erreur d’adresse mail lors de la commande, je ferai le nécessaire afin que vous puissiez accéder au “SERVICE”.

Article 8. Protection des données personnelles

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

A l’occasion de l’utilisation du site exploration-sophro.fr, peuvent êtres recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site exploration-sophro.fr, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.

En tout état de cause Cynthia Lehmuller ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site exploration-sophro.fr . L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site exploration-sophro.fr l’obligation ou non de fournir ces informations.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site www.exploration-sophro.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de Cynthia Lehmuller et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site  exploration-sophro.fr.

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur exploration-sophro.fr , vous recevrez des emails pour des éventuels lancement de service, newsletter, offres promotionnelles sur les services édités par Cynthia Lehmuller.Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre : pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

 

Article 9. Utilisation des commentaires

En laissant un commentaire à votre propre intiative ou à demande de Cynthia LEHMULLER sur le “SERVICE”  et/ou plus largement sur Exploration Sophro, vous acceptez que Cynthia LEHMULLER en fasse une plus ample diffusion sur son site internet Exploration Sophro et les réseaux sociaux associés (Facebook, Instagram et Linkedin). De plus, vous vous engagez à ne déposer aucun commentaire injurieux et/ou descriminatoire de quelque nature que ce soit. 

Article 10. Contact

 

Cynthia Lehmuller – Sophrologue certifiée RNCP Auto-entreprise N°SIREN : 49803465100022 – 20 rue Paul Vaillant-Couturier 92300 LEVALLOIS-PERRET

Tél : 07.61.74.45.72

Mail : cynthia.lehmuller@exploration-sophro.fr

 

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